making and handling complaints 中文意思是什麼
making and handling complaints
解釋
投訴與處理投訴- making : n 1 製作（物），製造（物），生產；一次製造量；發展[發達]過程；成功的原因[手段]；組織；〈常 pl 〉...
- and : n. 1. 附加條件。2. 〈常 pl. 〉附加細節。
- handling : n. 1. 處理，管理；操縱。2. 裝卸。
- complaints : 抱怨訴苦牢騷
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Processes - associated with customer service are a number of processes involved in making marketing effective in an organisation e. g. processes for handling customer complaints, processes for identifying customer needs and requirements, processes for handling order etc
服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程） ，使市場營銷戰略的一個關鍵要素。
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